RETURPOLICY

VI TILBYR 14 DAGERS ÅPEN RETUR

Hvis du angrer kjøpet kan du returnere det til oss innen 14 dager etter at du mottar det. Vi refunderer hele beløpet minus fraktkostnader du betalte for varen(e) du returnerer. 

SLIK RETURNERER DU ET PRODUKT:

Hvis du ønsker å returnere et produkt, må du sende mail til retur@anleggshuset.no. Henvendelser besvares i våre åpningstider som er mandag til fredag fra 07.30 til 16.00.

  • Vi besvarer henvendelsen og sender deg et returnummer som du merker varen(e) med.
  • Deretter kan du sende produktet tilbake til oss. Adresse: Nasta AS, Bommestadmoa 8, 3270 Larvik
  • Småvarene må sendes som bedriftspakke (Norgespakke havner på post i butikk). Større varer må sendes som stykkgods.
  • Kjøper bekoster returfrakt
  • Ta vare på kvittering på at pakken er sendt. (i tilfelle returen skulle bli borte i postgangen)

DU KAN RETURNERE VARER HVIS:

  • Produktene er ubrukte
  • Produktet fortsatt er i den uskadde originalemballasjen (det går fint hvis emballasjen er åpnet forsiktig)
  • Produktet er komplett og uskadet

ETTER AT VARENE ER RETURNERT 

  • Når vi mottar returen blir denne sjekket av lagerpersonell og meldt til lager hvis ok.
  • Returvaren krediteres deretter kunden
  • Når varen er kreditert har kunden et tilgodehavende hos Anleggshuset / Nasta AS. Dette beløpet kan trekkes fra på neste faktura, eller man kan kontakte retur@anleggshuset.no og få det overført til kundens bankkonto.


Laster
Laster